Politique de Confidentialité

Cette Déclaration de Confidentialité vous fournit des informations supplémentaires sur la manière dont nous collectons vos données personnelles et dans quels buts nous les traitons.

 

Vous devez lire la Déclaration de Confidentialité pour comprendre pleinement la base légale de la collecte de vos données, comment nous les utilisons, à qui nous les divulguons et les droits que vous avez. Avant de naviguer sur le site web ou d'effectuer des transactions avec nous, nous vous encourageons à consulter cette Déclaration de Confidentialité et à vous assurer que vous acceptez les termes et conditions selon lesquels nous collectons et traitons vos données personnelles.

 

Engagement en matière de protection des données personnelles

 

La sécurité et la protection de vos données personnelles sont une priorité absolue pour nous. Par conséquent, notre entreprise s'engage à gérer vos données personnelles de manière responsable et à protéger votre droit à la vie privée conformément à la loi. Notre entreprise ne collectera jamais plus de données personnelles que ce qui est nécessaire pour l'objectif spécifique pour lequel elles sont collectées.

 

Nous veillerons toujours à ce que vos données personnelles soient sécurisées et respecterons toutes les réglementations applicables en matière de protection des données, telles qu'elles existent dans le cadre législatif et réglementaire.

 

Qui nous sommes

 

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles conformément au cadre législatif et réglementaire applicable à la protection de vos données personnelles est : Stylianos Voudouris, et notre adresse de contact est main@voudourislaw.gr

 

Votre obligation de nous notifier des changements de vos données personnelles

 

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient à jour et exactes. Veuillez nous informer dès que possible de tout changement concernant vos données personnelles tant que dure votre relation commerciale avec nous.

 

Les données personnelles que nous collectons

 

Les données personnelles ou les informations de nature personnelle font référence à toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable (le "sujet de données"). Une personne physique identifiable est une personne dont l'identité peut être vérifiée, directement ou indirectement. Ces données n'incluent pas les informations anonymes.

 

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. De plus, nous traitons les données personnelles que nous collectons ou créons par nos propres moyens ou que nous recevons de tiers.

 

Ces données comprennent, entre autres :

  • Détails d'identification tels que : nom complet, titre, genre, nom d'utilisateur ou autre identifiant similaire (par exemple, e-mail).
  • Coordonnées telles que : adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone fixe et/ou mobile, et autres détails de contact.
  • Détails de transaction tels que : informations sur les produits achetés, informations nécessaires pour les retours ou remboursements comme les coordonnées bancaires, le nom du titulaire du compte, l'IBAN, l'institution bancaire.
  • Détails techniques tels que : canal/source d'origine, appareil, durée de séjour et navigation sur notre site web, adresse de protocole internet (IP), type et version du navigateur, fuseau horaire et emplacement, système d'exploitation – plateforme, et autres informations liées à la technologie de l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web.
  • Informations liées au compte telles que : mot de passe et e-mail, achats ou commandes en cours, en attente ou complétés chez nous, vos intérêts et préférences concernant les produits que nous offrons, ainsi que des commentaires ou réponses à des enquêtes que nous menons.
  • Données d'utilisation telles que : informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, les produits et services que nous proposons.
  • Détails marketing et de communication avec vous : y compris vos préférences concernant la réception de matériel promotionnel de notre part et de tiers, vos préférences pour communiquer avec nous, pour autant que nous ayons votre consentement, ainsi que vos commentaires sur les produits que vous avez achetés chez nous.

 

Veuillez noter que pour vous inscrire ou continuer d'utiliser notre boutique en ligne, nous avons besoin de votre e-mail, de votre nom, de votre adresse et de votre numéro de téléphone. Cependant, si vous nous fournissez des données personnelles supplémentaires à notre demande ou volontairement, nous serons en mesure de vous offrir un meilleur niveau de service.

 

Comment nous collectons vos informations

 

Nous collectons des données personnelles vous concernant par les moyens suivants :

  • Lors de toute transaction directe avec nous, que ce soit par le biais de notre réseau de magasins, de notre boutique en ligne, ou par téléphone ou autre moyen de communication avec nous.
  • Lorsque vous créez un compte utilisateur chez nous, via le formulaire pertinent rempli et les autres informations fournies lors de l'utilisation de votre compte.
  • Lors de votre inscription à la newsletter de l'entreprise ou de votre participation à un concours, une enquête ou une autre activité promotionnelle.
  • Lorsque vous nous contactez via des canaux de médias sociaux ou dans le cadre de demandes de renseignements, réclamations et autres demandes via nos canaux de communication, ou lorsque vous nous faites part de vos commentaires sur nos produits.
  • Dans le cas où vous vous inscrivez à notre service via une plateforme de médias sociaux, nous pouvons collecter les données personnelles susmentionnées directement à partir des informations que vous avez fournies sur la plateforme (à condition que la plateforme de médias sociaux ait le droit pertinent de partager vos données personnelles avec nous).
  • À partir de fournisseurs tiers ou de sources publiques accessibles.

 

Comment nous utilisons vos données personnelles

 

Nous traiterons vos données personnelles uniquement lorsque la loi nous autorise à le faire. Généralement, nous n'utiliserons vos données personnelles que dans les cas suivants :

  • Lorsque nous avons besoin d'exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons déjà conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
  • Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour le faire.

 

En général, nous ne nous appuyons pas sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, sauf dans les cas où nous vous envoyons des mises à jour promotionnelles ou lorsque nous traitons des catégories spéciales de données personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour recevoir des mises à jour promotionnelles à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

 

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles après avoir obtenu votre consentement explicite, notamment dans les buts suivants :

  • Pour vous informer sur les événements, offres spéciales, activités promotionnelles et autres sujets liés à l'entreprise, ainsi que sur nos produits et services, selon le canal de communication que vous avez spécifié.
  • Pour vous informer sur les offres ou activités promotionnelles de tiers collaborant avec nous, à condition que vous nous ayez donné votre consentement pertinent, selon le canal de communication que vous avez spécifié.
  • Pour faire de la publicité pour notre entreprise et nos produits sur les réseaux sociaux, à vous et à d'autres personnes potentiellement intéressées par ce que nous offrons.

 

Nous pouvons traiter vos données afin de nous conformer aux obligations de l'entreprise en vertu du cadre législatif et réglementaire applicable.

 

Si vous ne souhaitez plus avoir de compte client, vous pouvez nous contacter (par téléphone ou par écrit) pour supprimer votre compte à tout moment en suivant le processus de suppression.

 

Politique relative aux cookies

 

Le site web actuel utilise des cookies. Ci-dessous, vous pouvez en apprendre davantage sur les cookies utilisés par stylianosvoudouris.gr, leur but et comment les gérer.

 

1. Qu'est-ce que les cookies ?

 

Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre ordinateur ou appareil électronique via le navigateur web que vous utilisez lorsque vous visitez stylianosvoudouris.gr. Nos cookies nous aident à collecter les informations nécessaires pour mesurer l'efficacité du site web, améliorer et enrichir son contenu, le personnaliser selon les demandes et besoins des utilisateurs, ainsi que mesurer l'efficacité de la présentation de stylianosvoudouris.gr sur des sites web tiers. Aucun des cookies utilisés sur le site ne collecte d'informations personnelles vous identifiant, ni n'accède à des documents ou fichiers sur votre ordinateur.

 

Les informations collectées par les cookies peuvent inclure le type de navigateur que vous utilisez, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, le fournisseur de services Internet, et d'autres informations similaires. De plus, le système d'information du site collecte automatiquement des informations sur les sites que vous visitez et les liens vers des sites web tiers que vous pourriez choisir via notre site.

 

Pour plus d'informations sur les cookies, leur gestion et leur suppression, vous pouvez consulter www.aboutcookies.org.

 

2. Types de cookies

 

À stylianosvoudouris.gr, les catégories de cookies suivantes sont utilisées :

 

Cookies de session et cookies persistants

 

Les "cookies de session" sont stockés sur votre ordinateur ou appareil électronique pendant votre visite sur le site web et sont supprimés lorsque vous quittez le site. Les "cookies persistants" restent sur votre ordinateur ou appareil électronique pendant une période plus longue jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les exemples incluent les cookies nécessaires pour nous permettre de vous fournir nos services ou les cookies qui enregistrent votre comportement sur le site web, comme vos choix, informations démographiques, pages visitées et autres informations contribuant à la création d'un profil anonyme.

 

Cookies tiers

 

Des tiers tels que Google Analytics peuvent installer les cookies que nous utilisons. Dans les cas où vous accédez à des sites web tiers via notre site web ou vous connectez à des plateformes de médias sociaux (par exemple, Facebook, Instagram, YouTube, Google), veuillez noter que ces sites web ou plateformes tierces peuvent installer des cookies dès que vous cliquez sur le lien correspondant. Ces cookies échappent à notre contrôle et sont soumis à la politique de cookies de chaque tiers respectif qui les installe. Vous devriez lire les politiques respectives de leurs sites web pour comprendre comment gérer ces cookies correctement.

 

3. Gestion et suppression des cookies

 

La plupart des navigateurs web offrent des options pour gérer les cookies dans leurs menus. Ces options peuvent varier en fonction du navigateur web que vous utilisez. Selon les choix proposés par votre navigateur web, vous pouvez autoriser l'installation de cookies, désactiver/supprimer ceux existants ou recevoir des notifications à chaque fois que vous recevez des cookies. Les instructions pour gérer et supprimer les cookies se trouvent généralement dans les menus "Aide", "Outils" ou "Modifier" du navigateur web.

 

Veuillez noter que si vous rejetez ou désactivez les cookies sur notre site web, la fonctionnalité des pages web peut être partiellement compromise. De plus, la désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie du navigateur web. Cette action doit être effectuée par vous en modifiant les paramètres internes du navigateur web que vous utilisez.

 

4. Modifications de notre utilisation des cookies

 

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique relative aux cookies de temps à autre, en totalité ou en partie, à notre entière discrétion. Toute modification de cette politique prendra effet immédiatement dès que la Politique relative aux cookies modifiée sera publiée sur le site web. Parallèlement, il y aura une indication sur notre page d'accueil mettant en évidence le changement. Dans tous les cas, si vous continuez à utiliser notre site web et ses services après de telles modifications conformément aux dispositions ci-dessus, cela sera réputé que vous acceptez ces changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique relative aux cookies, qui peuvent faire l'objet de modifications, en totalité ou en partie, vous devez cesser d'utiliser notre site web et les services qui y sont fournis.

 

Toute modification de cette politique sera immédiatement publiée ici.

 

CONTACT

 

Si vous avez des questions concernant cette Politique, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse main@voudourislaw.gr.